GADEM, bağımlılıkla mücadele kapsamında bireylere yönelik ücretsiz ve gizlilik esasına dayalı danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Alanında uzman psikolog , sosyolog, aile danışmanları ve sosyal hizmet uzmanları tarafından yürütülen bu hizmet, kişisel ihtiyaçların doğru şekilde belirlenmesini ve bireye özel bir destek planının oluşturulmasını hedeflemektedir.
Danışmanlık sürecinde; bağımlılık konusunda farkındalık kazandırılması, motivasyonun artırılması, kriz anlarında profesyonel destek sağlanması ve gerekli durumlarda ilgili sağlık kurumlarına yönlendirme yapılması esastır. Ayrıca kişinin ihtiyaçları doğrultusunda Bursa Büyükşehir Belediyesi bünyesinde hizmet veren sosyal, sportif ve kültürel faaliyetlere ücretsiz olarak yönlendirilerek iyileşme süreci desteklenmektedir.
Sunulan bireysel danışmanlık hizmeti, bireylerin güvenli bir ortamda kendilerini ifade edebilmelerine, sorunlarını yapılandırılmış bir çerçevede ele almalarına ve iyileşme sürecine etkin bir şekilde katılım sağlamalarına imkân tanımaktadır.
